Lowongan Kerja di PT. Aksamala Adi Andana - Yogyakarta (Customer Service, Staff SEM, Staff SEO)

AKSAMALA merupakan perusahaan start up yang bergerak di bidang produsen madu. Fokus pada Value, Culture,& People dengan memberikan persembahan terbaik melalui CINTA kepada para Pecinta di dunia. Dengan nilai-nilai dan filosofi hidup yang dipegang teguh akan menghasilkan budaya yang kuat yaitu AKSAMALA CULTURE, budaya ini akan menghasilkan kompetensi yang diharapkan akan menghasilkan manusia-- manusia yang unggul. AKSAMALA hadir bukan hanya unggul dalam bisnis dan produk semata, namun lebih kearah semangat CINTA untuk memberi dan melayani kepada seluruh umat manusia di dunia dengan pelayanan yang terbaik. Untuk itu, mari bergabung dengan PT. Aksamala Adi Andana untuk posisi: 

1. CUSTOMER SERVICE (CS) 
2. STAFF SEARCH ENGINE MARKETING (SEM) 
3. STAFF SEARCH ENGINE OPTIMATION (SEO)

Kualifikasi:

CUSTOMER SERVICE (CS) 

Tanggung jawab : 

Menjaga hubungan baik dengan pelanggan baik melalui telepon, chat, maupun bertatap muka dengan web platform 

Tugas : 

• Segera merespon pertanyaan pelanggan (fast respon). 
• Segera menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan serta mendapatkan dan mengevaluasi semua informasi yang relevan untuk menangani produk dan pertanyaan layanan. 
• Memberikan informasi kepada pelanggan mengenai informasi produk, biaya kirim kepada pelanggan. 
• Membuat pesanan pelanggan dan memastikan pesanan pelanggan sampai ke rumah pelanggan. 
• Mendistribusikan keluhan pelanggan kepada Customer Service Support dan mengumpulkan semua bentuk keluhan dan testimoni pelanggan. 

Syarat : 

• Min D3 (Diploma) semua jurusan 
• Pengalaman minimal 1 tahun pada jabatan yang sama 
• Mempunyai jiwa marketing yang kuat 
• Mampu bekerja dibawah tekanan 
• Berpenampilan menarik 

Kompetensi : 

• Teliti dan komunikatif 
• Pintar bernegosiasi 
• Aktif berbahasa inggris baik lisan maupun tertulis 
• Suka membaca 
• Multi tasking 
• Mengusai sosial media (BBM, Line, WA, Instagram, Path) 
• Menguasai Ms. Office 

STAFF SEARCH ENGINE MARKETING (SEM) 

Keahlian : 

• Teliti, mampu bekerjasama, berorientasi pada perubahan, mampu berbahasa inggris secara lisan dan tertulis 
• Menguasai analiytic tools & conversation tracking (Google Analytics, Google Adwords) 
• Menguasai content manajemen for publisher (Menguasai Fb Ads, Instagram Ads, Youtube Ads, Likendin Ads) 
• Mampu bekerja dengan Ms Office khususnya Ms. Excel 
• Mampu melakukan web campaign activity 

Kualifikasi : 

• Laki-laki/Perempuan 
• Lulusan min. D3 
• Pengalaman minimal 1 tahun pada jabatan yang sama 
• Lebih suka yang memiliki pengalaman berorganisasi 

STAFF SEARCH ENGINE OPTIMATION (SEO) 

Keahlian : 

• Ketelitian 
• Mampu bekerjasama 
• Berorientasi pada perubahan 
• Mampu berbahasa inggris secara lisan dan tertulis 
• Menguasai analiytic tools & conversation tracking (Google Analytics, Google Adwords) 
• Pemahaman yang menyeluruh tentang standart SEO dan praktik-praktik terbaik SEO 
• Memahami UI dan dampaknya pada pengalaman pengguna dan SEO/ ASO 
• Fasih dalam analis situs web dan alat terkait 
• Keahlian dalam menciptakan dan melaksanakan B2B dan B2C content 
• Kemampuan bekerja dengan Ms Office 
• Pengalaman dengan saluran pemasaran digital lainnya, terutama pemahaman dengan sosial media yang berhubungan dengan SEO/ ASO 
• Pengalaman Content manajemen for publisher 
• Pengalaman dengan mengelola pemasaran sosial media 

Kualifikasi : 

• Laki-laki/Perempuan 
• Lulusan min. D3 
• Pengalaman minimal 2 tahun pada jabatan yang sama 
• Lebih suka yang memiliki pengalaman berorganisasi 

Kirimkan Lamaran beserta foto selfie dan video CV ke email :

hrd@aksamala.co.id