Lowongan Kerja Jogja Terbaru di DM Mebel

Lowongan Kerja Jogja Terbaru di DM Mebel - DM Mebel (www.dmmebeljogja.com) adalah unit usaha yang berbasis di Yogyakarta, dengan visi menjadi best company di Indonesia dan misi untuk selalu berinovasi.

DM Mebel Group mengundang Anda untuk bergabung dengan team kami dengan lingkungan kerja yang menyenangkan dan positif. Pada posisi:

1. SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE ONLINE
2. CUSTOMER SERVICE ONLINE
3. ADVERTISER

Ketentuan Lowongan Kerja Jogja Terbaru di DM Mebel

SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE ONLINE

• Kualifikasi:
• Pria/Wanita Usia 20 - 30 tahun.
• Pendidikan minimal Diploma semua jurusan / sederajat.
• Memiliki pengalaman di bidang CSO, Telemarketing, Sales/Marketing minimal 2 tahun.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (good communication skill) dan bertanggung jawab (jujur, amanah, rajin, teliti, ramah).
• Memiliki jiwa kepemimpinan
• Mampu bekerja dalam team dan individu.
• Mampu mengoperasikan komputer (Ms Office, Browser, Chatting).
• Familiar menggunakan social media dan serta memahami data insight social media menjadi nilai tambah.
• Mampu handling complain.
• Mengerti dan memahami service excellent dengan baik, lebih diutamakan.
• Bersedia dan mampu bekerja dalam target.
• Mengerti dan bisa menggunakan marketplace (Shopee, Tokopedia dan sejenisnya).
• Bersedia bekerja shifting, shift 1 (08.00- 6.00) dan shift 2 (12.00-20.00) serta libur shifting.
• Memiliki laptop yang digunakan untuk bekerja.
• Memiliki kendaraan pribadi (dibutuhkan apabila mobile meeting).
• Penempatan di Yogyakarta.
• Dekripsi Pekerjaan:
• Menghandle para CSO agar bisa mencapai target.
• Mengawasi kinerja CSO dalam melayani customer (proses dealing dari awal sampai barang diterima customer).
• Membantu Head Marketing menyosialisasikan strategi penjualan dan menyosialisasikannya kepada CSO, serta memastikan strategi tercapai.
• Berkoordinasi dengan bagian Operasional terkait stock barang dan bagian Keuangan terkait Sales Order serta Invoice.
• Melayani customer baik online maupun offline (ketika customer datang langsung ke store).
• Memastikan pelayanan prima terlaksana (customer oriented).
• Memotivasi, memberikan arahan dan membantu menyelesaikan masalah yang ada di lapangan (fungsi coaching)
• Membuat & menganalisa laporan CSO

CUSTOMER SERVICE ONLINE

• Kualifikasi:
• Pria/Wanita Usia 20 - 30 tahun
• Pendidikan minimal Diploma semua jurusan / sederajat
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (good communication skill)
• Mampu mengoperasikan komputer (Ms Office, Browser, Chatting)
• Familiar menggunakan social media dan emahami data insight social media menjadi nilai tambah
• Mampu handling complain
• Mengerti dan memahami service excellent dengan baik, lebih diutamakan
• Teliti, mampu bekerja dengan team, pekerja keras, jujur, amanah
• Bersedia dan mampu bekerja dalam target
• Mengerti dan bisa menggunakan marketplace (Shopee, Tokopedia dan sejenisnya)
• Bisa menggunakan platform design grafis (canva dan sejenisnya)
• Bersedia bekerja shifting, shift 1 (08.00-16.00) dan shift 2 (12.00-20.00) serta libur shifting.
• Memiliki laptop yang digunakan untuk bekerja.
• Memiliki kendaraan pribadi (dibutuhkan apabila mobile meeting).
• Penempatan di Yogyakarta
• Dekripsi Pekerjaan:
• Melakukan greetings kepada leads (calon customer) yang datang dan memberikan penjelasan yang tepat kepada calon customer sesuai dengan pertanyaan yang ditanyakan oleh calon customer.
• Menghitung total pembelian calon customer dan memastikan calon customer melakukan transfer.
• Memastikan barang terkirim di waktu yang telah dijanjikan
• Menginformasikan kepada customer bahwa barang telah dikirim.
• Mempromosikan produk yang dijual melalui akun media sosial (Whatsapp, IG, Marketplace).
• Melakukan follow up kepada pelanggan yang telah melakukan pembelian.
• Menemani calon customer yang ingin melihat produk secara langsung di Toko.
• Melayani customer baik online maupun offline.
• Melakukan koordinasi dengan Kepala Toko dan Operasional terkait ketersedian stock barang serta bagian Keuangan terkait Sales Order dan Invoice.

ADVERTISER

• Kualifikasi:
• Pria/Wanita, usia maksimal 35 tahun.
• Pendidikan minimal D3 semua jurusan
• Aktif dalam sosial media dan menguasai marketplace
• Menguasai Photoshop dan Corel Draw Tool Design lainnya (lebih diutamakan)
• Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Advertiser (lebih diutamakan)
• Memiliki basic copywriting
• Mengerti tentang Funneling dan pengaplikasiannya
• Pernah atau bisa membuat Landing Page yang sederhana
• Memiliki laptop
• Memiliki kendaraan pribadi (dibutuhkan apabila mobile meeting)
• Penempatan Yogyakarta
• Detail Pekerjaan:
• Membantu divisi Marketing dalam membuat konsep untuk materi promosi pada media sosial perusahaan.
• Memberikan ide, mengeksekusi ide, dan mengkoordinasikan ide dengan divisi lain untuk menentukan target yang sudah ditentukan.
• Membantu team mengumpulkan data dan mengolah data tersebut menjadi keputusan.
• Mengerti dan bertanggung jawab atas strategi targeting audience produk-produk yang dipasarkan.
• Menjalankan iklan yang sudah disepakati bersama dalam team, bertanggung jawab dalam pelaksanaan iklan pada akun media sosial, serta menyiapkan laporan untuk mendiskusikan kembali iklan tersebut.
• Berkomunikasi dengan user/customer yang bertanya jawab melalui DM, inbox, dan WA.
• Mengikuti informasi terbaru yang relevan dengan Google, Facebook, dan platform lainnya, serta mengevaluasi fungsi atau produk baru mana yang paling cocok.

Kirim lamaran melalui email ke :

hrd.dmgroup@gmail.com

Subject sesuai posisi yang dilamar

atau melalui pos ke :

Kantor Pusat DM MEBEL GROUP

Jl Tegalturi No 57, Lantai 2, Giwangan, Umbulharjo, Yogyakarta.

0274 – 4281625

beri keterangan pada sampul kanan atas, posisi yang dilamar.

Cantumkan JOGJAKARIR.COM sebagai sumber informasi lowongan kerja pada berkas lamaran Anda